お知らせ個別送料設定商品と送料無料商品を同時購入時の送料の仕様変更についてのお知らせ

お客様各位

いつもお世話になっております。
ロックウェーブサポートセンターです。

個別送料設定商品と送料無料商品を同時に購入時の送料の仕様を一部変更いたします。
以下の条件で運用中のショップにて送料の取り扱いが変更になります。

【影響のあるショップ】
・配送方法に「宅配便」をご利用中
・商品の「送料設定」で「個別送料」商品と「送料無料」商品のどちらも販売中
・「個別送料」商品と「送料無料」商品を同時にご購入できる
・カート管理>配送/送料設定の「個別送料設定商品と同時に購入された場合」の設定を「通常送料と個別送料を合算」に設定中

【仕様変更内容】
(現在の仕様)
・「個別送料」商品と「送料無料」商品を同時に購入すると、送料無料になる

(変更後の仕様)
・「個別送料」商品と「送料無料」商品を同時に購入すると、「個別送料」商品の送料が送料になる

【変更経緯】
aishipリニューアル前の環境では、ワンページカートをご利用されていないショップで上記条件に合致するショップでは、
「個別送料」商品と「送料無料」商品を同時購入した場合の送料は、「個別送料」の送料となっておりました。
リニューアルにより、現在の仕様(同時購入した場合、送料無料になる)が適用されるようになりました。
なお、ワンページカートをご利用のショップではaishipリニューアルにかかわらず、現在の仕様(同時購入した場合、送料無料になる)が適用されております。

「個別送料」商品のご利用方法などを加味し、仕様を再検討した結果、
「個別送料」商品と「送料無料」商品を同時購入した場合は、「個別送料」の送料が送料になる仕様に統一することといたしました。

【仕様変更適用日】
・仕様変更は2024年8月1日(木)より適用予定です。

上記仕様変更に関してご不明点やご質問がございましたら
サポートセンターにお問い合わせください。

引き続き、aishipシリーズをよろしくお願いいたします。